お買い物ガイド

ファンタスのサービスについて

品質の良い家具

上質宣言のファンタスは、まず品質を最大に優先してお客様にご提案を行っています。

販売価格最低宣言

もし、他店さんよりお高い商品がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。

お届けは社員スタッフによる自社便

当店では神奈川・東京・埼玉・千葉へのお届けの場合は、当社の社員スタッフでの自社配送をしております。
※18時以降~夜間の配送はしておりません。何卒ご了承ください。
     

搬入・据付・組立・設置も完全無料 [自社配送地域のみサービス対象]

大切な家具をご希望の場所に設置の上、最終チェックを行っております。
     

不要な家具も無料でお引取  [自社配送地域のみサービス対象]

お買い上げ商品と同等家具を同等数、無料にてお引き取りいたしております。
もちろん、お部屋からの運び出しもいたしております。
マットレスのお引取サービスについては、一部対象外商品があります。
  • お引取サービス内容
  • 無料引取
  • \50,000円(税込)以上のマットレスご購入の場合、無料でお引取り致します。
  • 有料引取
  • \50,000円(税込)未満のマットレスご購入の場合、\3,000円(税込)にてお引取させて頂きます。

在庫区分アイコンについて

在庫区分アイコンは、商品の在庫の区分を案内するために表示しています。
下記表より、該当する区分をご確認ください。

  • 区分
  • 詳細

  • 在庫商品
  • 当店に在庫を置いている商品のため、最短当日・翌日出荷になります。
    ※ 在庫数は常に変動しているため、急遽 品切れになる場合もございます。


  • 発注商品
  • ご注文後、メーカーから当店まで取り寄せ、当店から出荷する商品です。
    商品の手配にお時間を頂戴いたします。
    ※商品ページに、ご注文よりお届けまでの目安を記載しております。

  • メーカー直送
  • メーカーからの直送商品(別便)です。
    当店からは出荷されません。
    ※ メーカーの在庫状況によって、発送までにお時間を頂戴する場合がございます。

  • 予約商品
  • 発売前の商品です。入荷後すぐに出荷いたします。

商品お届けについて

商品お届け予定日とは、「ご注文いただいてから商品をお届けするまでの日数」の目安です。

また、商品お届け予定日はあくまでも目安です。
在庫数は常に変動しているため、全ての商品の出荷を保証するものではございません。

  • ●ご注文いただいた後、場合によっては長期欠品・廃番が判明する場合もございます。
  • ●確認事項が発生した場合、また、一部お支払方法(銀行振込など)をお選びいただいた場合、商品お届け予定日よりも遅れる可能性がございます。
  • ●商品お届け予定日の異なる複数の商品を同時にご注文いただいた場合、全ての商品が揃い次第の出荷となります。
    別々での出荷はお受けできません。在庫商品と発注商品をご購入いただいた場合も同様です。

●商品お届け予定日は、各商品ページの「カートに入れる」ボタンの下辺りの在庫区分アイコン下に記載しています。
『在庫商品』の場合はご注文確定後/ご入金確認後、3日以内に発送いたします。
(※自社配送エリアへのお届けの場合は、お届け日程のお打ち合わせのご連絡を致します。)

送料について

送料無料 (北海道・沖縄・離島・一部商品対象外あり)


  北海道 東北 関東 自社配送 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道
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宮城県
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高知県
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宮崎県
鹿児島県
沖縄県

自社配送
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大型商品
別途送料
(15,000~)
0円 0円 - 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 別途送料
(20,000~)

中型・小型商品
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

北海道、沖縄、離島 の送料について

  • 大型商品の場合、送料無料の商品をご注文いただいても追加送料が発生いたします。

ご注文後、当店から正確な送料のご案内メールをお送りし、ご了承頂いた上で発送の手配を進めさせていただきます。

ご購入前に送料の算出は致しかねます。
 一度ご注文いただき、追加送料のご案内メールをお待ちくださいませ。

また、配送会社が指定する【離島配送不可地域】へのご注文をいただいた場合、キャンセルをお願いする可能性がございます。
いずれの場合もご案内のメールをお送りいたします。

配送方法について

自社配送(神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県)


当店では神奈川・東京・埼玉・千葉へのお届けの場合は、当社の社員スタッフでの自社配送をしております。
※自社配送エリアへのお届けの場合、搬入・据付・組立・設置、不要な家具もお買上げ商品と同等家具・同等数を引取可能なサービスがご利用いただけます。

詳しくはファンタスのサービスについてをご覧ください

西濃運輸(大型商品)

「カンガルー便/カンガルー代引き便」にてお届けします。
※西濃運輸は、通常、日曜・祝日の商品発送・配送は行っておりませんのでご注意ください。

ヤマト運輸(中型・小型商品)

「ヤマト便/宅急便(宅急便コレクト便)/宅急便コンパクト便(宅急便コレクトコンパクト便)」にてお届けいたします。
※ヤマト便につきましては、代金引換(コレクト)には対応いたしておりませんのでご注意ください。

出荷からお届けにかかる日数

当店【神奈川県鎌倉市】より出荷後、お届けするまでにかかる日数の目安です。

  • ●上記の日数はあくまでも目安です。同じ県内でも地域によって異なる場合もございます。
  • ●天候や交通事情によって、お届けまでの日数が変わることがございます。
  • ●追加送料が発生するご注文の場合は、出荷までにお時間がかかる場合がございます。

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